返金ポリシー

注文と異なる製品、または欠陥のある製品を受け取った場合、お客様は交換により製品の適合性を無償で回復させる権利を有します。
アグリスパジオが指定した宅配業者による製品の配達の際、お客様は次のことを注意深く確認する必要があります。 a) 梱包が破損していないか、その他の改変がされていないこと。 b) 納品された個数が輸送書類に記載されている個数と一致していること。
梱包や製品の損傷、または個数/梱包の数の不一致があった場合は、お客様は直ちに報告するか、いかなる場合も配達後 24 時間以内に連絡する必要があります。紛争が発生した場合、または顧客による連絡が遅れた場合、Agrispazio は注文と異なる製品または欠陥のある製品の返金または交換を行いません。
コルクに欠陥のあるボトルは、お客様が元のコルクを含む欠陥のあるボトルを送付した後、アグリスパジオの費用負担で交換され、お客様に発送されます。
明確な説明や情報が必要な場合は、お客様は Agrispazio (info@agrispazio.it、+39 333 3418574) までご連絡ください。