Política de reembolso

En caso de recepción de productos que no se ajusten a los pedidos o sean defectuosos, el Cliente tiene derecho a que se restablezca la conformidad del producto de forma gratuita mediante su sustitución.
En el momento de la entrega de los productos por el mensajero designado por Agrispazio, el Cliente debe comprobar escrupulosamente: a) que el embalaje no esté dañado o alterado de otro modo; b) que el número de piezas entregadas corresponde al indicado en el documento de transporte.
Cualquier daño en los embalajes y productos o la discrepancia en el número de piezas/paquetes deberá ser informado inmediatamente, o en cualquier caso comunicado dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, por el Cliente. En caso de disputa o comunicación tardía por parte del Cliente, Agrispazio no reembolsará ni sustituirá los productos que no se ajusten a los pedidos o sean defectuosos.
Las botellas con un defecto de corcho serán reemplazadas y enviadas al Cliente por cuenta de Agrispazio después de que el Cliente haya enviado la botella defectuosa con su corcho original.
Para cualquier aclaración o información, el Cliente puede ponerse en contacto con Agrispazio en info@agrispazio.it, +39 333 3418574.